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ki-qualitaetfuehrung

Müde von KI-Müll Ihrer Mitarbeiter?

·Julian

Sie haben es gesehen. Die Pressemitteilung, die klingt, als wäre sie von einem Roboter geschrieben. Die E-Mail, die irgendwie zu lang ist und gleichzeitig nichts sagt. Die Präsentationsfolien voller generischer Platzhaltertexte.

Ihr Team hat Zugang zu KI-Tools. Das sollte eigentlich eine gute Sache sein.

Das Problem ist nicht die KI

KI hat die Qualitätsansprüche nicht gesenkt. Sie hat aufgezeigt, dass viele Menschen von Anfang an keine hohen Standards hatten. Als Schreiben noch schwierig war, schrieben schlechte Schreiber einfach weniger. Jetzt können sie unbegrenzt Mittelmässigkeit in grossem Stil produzieren.

Das eigentliche Problem ist, dass der gute Einsatz von KI Geschmack erfordert. Er erfordert zu wissen, wie gute Arbeit aussieht. Die meisten Menschen wissen das nicht.

Was Sie tun können

1. Mit gutem Beispiel vorangehen. Nutzen Sie KI selbst. Zeigen Sie Ihrem Team, was "gut genug" wirklich bedeutet. Wenn sie sehen, dass Sie KI-Ausgaben überarbeiten, statt den ersten Entwurf zu akzeptieren, verstehen sie den Standard.

2. Auf Ergebnisse fokussieren, nicht auf Tools. Verbieten Sie KI nicht. Das ist sinnlos. Seien Sie stattdessen kompromisslos bei der Qualität. Wenn die Arbeit nicht gut genug ist, schicken Sie sie zurück. Irgendwann werden sie lernen, KI als Ausgangspunkt zu nutzen, nicht als Endpunkt.

3. In Geschmack investieren. Die meisten KI-Schulungen lehren Knöpfe und Funktionen. Was Ihr Team braucht, ist redaktionelles Urteilsvermögen. Sie müssen wissen, wann etwas funktioniert und wann nicht — unabhängig davon, wie es erstellt wurde.

Die echte Chance

Hier ist die kontraintuitive Wahrheit: KI-Müll ist ein Wettbewerbsvorteil — für diejenigen mit Standards.

Wenn alle generische Inhalte produzieren, sticht alles mit einem Standpunkt heraus. Wenn jede E-Mail KI-geschrieben klingt, wird eine menschliche Note bemerkenswert.

Die Führungskräfte, die KI-Qualität verstehen, produzieren nicht nur bessere Arbeit. Sie durchschauen den KI-Müll, den ihre Konkurrenten produzieren. Sie wissen, welche Angebote Alibi-Arbeiten waren. Welche Strategien nur ChatGPT-mit-Logo sind.

Das ist keine Paranoia. Das ist Mustererkennung. Und es ist eine Fähigkeit, die es zu entwickeln lohnt.


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